Isporuka robe vrši se na teritoriji Republike Srbije, isključivo radnim danima. Robu ne isporučujemo i u dane državnih i verskih praznika u Republici Srbiji.
Vreme dostave i cene dostave u Srbiji
Prilikom kupovine preko naše online prodavnice, na kraju kupovine dobićete na Vaš email narudžbinu sa specifikacijom poručene robe, cenom robe i cenom dostave.
Dostava u Srbiji vrši se brzom poštom u roku od 7 radnih dana od dana prijema narudžbine.
Cena dostave paketa u Srbiji:
| Težina u kilogramima | Cena u dinarima |
| do 1,99 | 350,00 |
| do 4,99 | 450,00 |
| do 9,99 | 600,00 |
| do 19,99 | 812,00 |
| do 29,99 | 956,00 |
| do 49,99 | 1172,00 |
| do 69,99 | 2252,00 |
| do 99,99 | 3692,00 |
Preuzimanje pošiljki
Kurirska služba pošiljke donosi na adresu za isporuku radnim danima (ponedeljak - petak) u periodu od 8-18 h. Neophodno je da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećenja i posumljate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i obavestite nas na email info@svejetu.rs ili na telefon 065 9997 994. U koliko je pošiljka na izgled bez oštećenja preuzmite paket.
Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči dva puta, a pre pokušaja pozvaće vas telefonom koji ste ostavili prilikom registracije na sajtu kako bi potvrdili preuzimanje pošiljke. U koliko ne uspeju da Vas dva puta kontaktiraju pošiljka će biti vraćena.
Ponovno slanje pošiljke uvećava troškove kao za novo slanje.
Kupac će biti obavešten da je za drugo slanje pošiljke neophodno uplatiti kompetan iznos pre slanja, na tekući račun Krug Color group doo XXXXXXXXXXXX, a u pozivu na broj uneti broj porudžbenice. Tek nakon prijema uplate paket će pono biti poslat na adresu kupca.
Važno: Naručena roba biće spakovana na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja naručene robe proveri eventualna oštećenja i odmah ih reklamira dostavnom radniku koji je robu dostavio, kao i da odbije preuzimanje isporučene robe na kojoj su vidljiva oštećenja.
U koliko pak primite paket i nakon odlaska kurira utvrdite oštećenje potrebno je da pozovete kurirsku službu kako bi napravili zapisnik o oštećenju robe, na osnovu kog će te podneti zahtev za naknadu štete i to u roku od 24 sata od momenta prijema paketa.